BitMart / GBM Global Inc.: Erfahrungen und Auszahlung

Veröffentlicht am 11.10.2026 – Rechtsanwalt Martin Wehrmann

Sie haben Geld bei BitMart / GBM Global Inc. über bitmart.com eingezahlt und fürchten Betrug oder haben Probleme mit der Auszahlung? Nach den derzeit öffentlich verfügbaren Informationen gibt es Warnungen von Aufsichtsbehörden, aber keinen von mir gefundenen Nachweis, dass bitmart.com selbst betrügerisch handelt. Als Rechtsanwalt Martin Wehrmann biete ich Betroffenen eine kostenfreie Ersteinschätzung über anwalt-anlagebetrug.de an.

Dieser Beitrag trennt belegte Tatsachen von allgemeinen Betrugsmustern. Am Ende finden Sie konkrete Schritte, mit denen Sie Ihre Position sichern können.

BitMart / GBM Global Inc. Erfahrungen: Was öffentlich bekannt ist

BitMart ist eine seit 2017 bestehende Kryptobörse. In den Nutzungsbedingungen wird GBM Global Inc. mit Sitz in Majuro auf den Marshallinseln als Vertragspartner genannt. Das ist eine Angabe der Plattform selbst.

Laut Wikipedia wird BitMart von bachi.tech auf den Cayman Islands betrieben. Im Handelsregister der Cayman Islands ist die GBM Global Holding Company Limited als d.b.a. BitMart geführt. Die Unternehmensstruktur ist damit für Anleger nicht auf den ersten Blick transparent.

Im Dezember 2021 kam es zu einem Hack. BitMart bezifferte die Verluste auf rund 150 Millionen US-Dollar, Peckshield schätzte sie auf etwa 196 bis 200 Millionen US-Dollar. BitMart kündigte an, Betroffene aus eigenen Mitteln zu entschädigen. Laut Wikipedia war die Plattform 2022 zudem Gegenstand der ersten Kryptountersuchung der US-Handelsbehörde FTC.

Ist bitmart.com seriös? Die Behördenwarnungen im Überblick

Eine pauschale Antwort ist auf Basis der Quellenlage nicht möglich. Es bestehen aber Warnsignale, die Anleger ernst nehmen sollten.

• Die britische FCA veröffentlichte am 6. September 2024 eine Warnung zu Bitmart und bitmart.com. Die Firma sei nicht zugelassen oder registriert und könne Finanzdienstleistungen ohne Erlaubnis bewerben. Die FCA rät, den Kontakt zu meiden. Die Warnung bezieht sich auf das Bewerben, nicht auf einen Betrugsvorwurf.
• Die Aufsicht der Cayman Islands (CIMA) stellte im August 2026 öffentlich klar, dass BitMart, BitMart Exchange und GBM Global Inc. nicht von ihr reguliert werden. Anlass waren mehrere Beschwerden zur angeblichen Regulierung auf den Cayman Islands.

Eine BaFin-Warnung zu bitmart.com habe ich nicht gefunden. Eine Eigenangabe von 2018 nennt eine Registrierung als Money Service Business bei der US-Behörde FinCEN. Das ist keine Zulassung für Deutschland oder die EU, und eine aktuelle Bestätigung liegt mir nicht vor.

Verwechslungsgefahr: Klon-Domains und ähnlich klingende Plattformen

Es gibt Domains, die BitMart zum Verwechseln ähnlich sind. Dazu zählen bitmart-international.net, bitmart.im, bitmart.financial und bitmart.com.au. Zu bitmart-international.net hat die FCA im Juli 2025 eine eigene Warnung veröffentlicht. Diese Domains sind nicht mit bitmart.com gleichzusetzen.

Berichte über Auszahlungsprobleme, die sich auf eine solche Klon-Domain beziehen, sagen daher nichts Gesichertes über bitmart.com aus. Prüfen Sie deshalb genau, auf welcher Adresse Sie sich angemeldet und eingezahlt haben. Nach einer Eigenangabe auf Trustpilot betreibt zudem GBM Trading Inc. eine separate Plattform für US-Nutzer. Auch das sollten Sie beim Vertragspartner beachten.

BitMart / GBM Global Inc. Auszahlung: Was bei Problemen zu beachten ist

Belegte Berichte über verweigerte Auszahlungen speziell bei bitmart.com habe ich in den Quellen nicht gefunden. Wenn Ihre Auszahlung dennoch hängt, sollten Sie sachlich und strukturiert vorgehen.

Es gibt viele mögliche Ursachen: Identitätsprüfungen, technische Störungen oder Sperrungen des Kontos. Auch eine Verwechslung mit einer Fake-Seite kommt in Betracht. Ein Warnsignal ist jedoch, wenn zusätzliche Zahlungen verlangt werden, etwa angebliche Steuern, Gebühren oder Freischaltungsbeträge. Solche Forderungen sind typisch für Anlagebetrug.

Ich rate: Leisten Sie keine weiteren Zahlungen, bevor der Sachverhalt geklärt ist. Fragen Sie schriftlich nach, auf welcher Grundlage die Forderung besteht, und lassen Sie sich Gründe für Verzögerungen bestätigen.

Was Sie jetzt sofort tun sollten

1. Leisten Sie keine weiteren Zahlungen und stimmen Sie keinen Gebühren, Steuern oder Freischaltungen zu.
2. Prüfen Sie die genaue Adresse der Website, auf der Sie sich registriert haben.
3. Erstellen Sie Screenshots von Kontostand, Transaktionen, angeblichen Gewinnen und Auszahlungsanträgen.
4. Exportieren Sie Chats aus WhatsApp und Telegram und speichern Sie alle E-Mails. Notieren Sie Namen und Telefonnummern angeblicher Berater.
5. Sichern Sie Zahlungsbelege: Überweisungen, Kreditkartenabrechnungen, Transaktions-Hashes und Wallet-Adressen.
6. Ändern Sie Passwörter, aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung und entfernen Sie Fernwartungsprogramme wie AnyDesk oder TeamViewer.
7. Informieren Sie Ihre Bank oder Ihren Zahlungsdienstleister zeitnah über den Vorgang.
8. Senden Sie keine weiteren persönlichen Dokumente an Unbekannte.

So funktionieren viele Fälle von Online-Anlagebetrug

Die folgenden Muster sind allgemeine Erfahrungswerte bei Anlagebetrug und keine Feststellungen zu bitmart.com. Oft beginnt der Kontakt über soziale Medien, Messenger oder Anzeigen mit Gewinnversprechen. Ein angeblicher Berater drängt zu einer ersten kleinen Einzahlung.

Das Konto zeigt anschließend hohe Gewinne an. Wer sich auszahlen lassen will, soll plötzlich Steuern, Gebühren oder eine Kontofreischaltung zahlen. Auch Druck, Zeitlimits und der Einsatz von Fernwartungssoftware sind typische Warnsignale. Ob und wie Geld nachvollzogen werden kann, hängt stark vom Zahlungsweg ab.

Geld zurück: Welche Möglichkeiten geprüft werden können

Ob Geld zurückgeholt werden kann, lässt sich nur im Einzelfall beurteilen. Erfolge kann ich nicht garantieren. Entscheidend sind Zahlungsweg, Zeitablauf und die vorhandenen Unterlagen.

Ich prüfe in solchen Fällen insbesondere:

• ob bei Überweisungen oder Kreditkartenzahlungen Rückforderungen oder Rückbuchungen in Betracht kommen,
• ob Krypto-Transaktionen über Hashes und Wallet-Adressen nachverfolgt werden können,
• ob Ansprüche gegen den Vertragspartner oder gegen Dritte bestehen, etwa Zahlungsdienstleister,
• ob eine Strafanzeige sinnvoll ist.

Vorsicht vor Recovery-Scams

Opfer von Anlagebetrug werden häufig erneut kontaktiert, etwa von angeblichen Ermittlern, Blockchain-Experten, Behörden, Anwälten oder Rückholfirmen. Sie behaupten, Ihr Geld gefunden zu haben, verlangen aber zuerst Vorschüsse oder Gebühren. Zahlen Sie nicht, und prüfen Sie jeden Kontakt unabhängig.

Rechtsanwalt Martin Wehrmann: kostenfreie Ersteinschätzung für Betroffene von BitMart / GBM Global Inc.

Wenn Sie Geld über BitMart / GBM Global Inc. oder bitmart.com eingezahlt haben und Probleme mit der Auszahlung bestehen, können Sie mir Ihren Fall über anwalt-anlagebetrug.de für eine kostenfreie Ersteinschätzung schildern. Ich prüfe für WEHRMANN Digital- und Wirtschaftsrecht, welche Anhaltspunkte vorliegen und welche Zahlungswege nachvollziehbar sind.

Auf dieser Grundlage kann geklärt werden, welche weiteren rechtlichen Schritte in Ihrem konkreten Fall sinnvoll sein können. Halten Sie dafür Ihre gesicherten Unterlagen bereit. Je vollständiger Chats, Belege und Transaktionsdaten sind, desto genauer lässt sich Ihre Lage einschätzen.