ByBit / HYEX Global: Kundeneinstufung nach MiFID II

Veröffentlicht am 10.10.2026

Bei ByBit / HYEX Global (m.hyexglobal.net, pc.hyexglobal.com, pc.hyextechnogoy.cc) kann die Einstufung eines Privatanlegers als „Professional Client“ oder „Eligible Counterparty“ den gesetzlichen Anlegerschutz verringern. Nach MiFID II ist ein solcher Wechsel nur unter bestimmten Kriterien und in einem festgelegten schriftlichen Verfahren zulässig. Ein bloßes Marketing-„Upgrade“ genügt dafür nicht.

Warum ist die Kundeneinstufung bei ByBit / HYEX Global wichtig?

Die Kundeneinstufung entscheidet darüber, welche Schutzvorschriften gelten. Plattformen stellen einen Profi-Status oft als Aufstieg dar („Pro“, „Elite“, „Institutional“). Regulatorisch kann der Schutz des Kunden dadurch jedoch geringer werden, weil auf Schutz durch die Wohlverhaltensregeln verzichtet wird. Ein Privatanleger ist nicht allein deshalb professioneller Kunde, weil er seit Jahren handelt oder ein größeres Depot hat.

Welche Kriterien gelten für professionelle Kunden auf Antrag?

Nach Anhang II MiFID II müssen grundsätzlich mindestens zwei von drei Kriterien erfüllt sein:

• durchschnittlich zehn Geschäfte von erheblichem Umfang pro Quartal in den vergangenen vier Quartalen am relevanten Markt,
• ein Portfolio aus Finanzinstrumenten und Bareinlagen von mehr als 500.000 Euro,
• mindestens einjährige berufliche Tätigkeit im Finanzsektor, die Kenntnisse über die vorgesehenen Geschäfte voraussetzt.

Ein Anleger mit 40.000 Euro Vermögen, wenigen ETF-Käufen und ohne Berufserfahrung im Finanzsektor erfüllt diese Kriterien nicht dadurch, dass er sich selbst als „erfahren“ bezeichnet.

Welches Verfahren muss die Plattform einhalten?

MiFID II verlangt eine Dokumentationskette: Der Kunde erklärt schriftlich, als professioneller Kunde behandelt werden zu wollen. Die Wertpapierfirma weist ihn schriftlich und klar auf den möglichen Verlust von Anlegerschutz und Entschädigungsrechten hin. Der Kunde bestätigt anschließend schriftlich, dass er die Folgen kennt. Fehlen diese Erklärungen oder wurde nur nachträglich ein Feld „Professional Client“ im Account gesetzt, spricht das gegen eine tragfähige Einstufung.

Was bedeutet „Eligible Counterparty“?

Die geeignete Gegenpartei nach Art. 30 MiFID II ist für Wertpapierfirmen, Kreditinstitute, Versicherer, Fonds, Pensionsfonds, Zentralbanken, Regierungen und ähnliche institutionelle Marktteilnehmer vorgesehen. Bestimmte Schutzpflichten aus Art. 24, 25, 27 und 28 MiFID II gelten dann nicht in gleicher Weise. Auch gegenüber einer geeigneten Gegenpartei muss die Firma aber ehrlich, redlich und professionell handeln und fair, eindeutig und nicht irreführend kommunizieren. Wird ein normaler Privatanleger als „Eligible Counterparty“ geführt, ist das ein auffälliger Prüfpunkt.

Können Kunden höheren Schutz verlangen?

Ja. Auch Kunden, die regulär als professionell gelten, können per schriftlicher Vereinbarung ein höheres Schutzniveau verlangen. Geeignete Gegenparteien können nach Art. 30 MiFID II generell oder für einzelne Geschäfte eine Behandlung verlangen, bei der die Schutzbestimmungen der Art. 24, 25, 27 und 28 wieder greifen. Zu klären ist, ob Kunden darüber informiert wurden.

Welche Unterlagen sollten Betroffene sichern?

Bei Problemen mit ByBit / HYEX Global, etwa einer ausbleibenden Auszahlung, sollte die gesamte Historie der Kundeneinstufung gesichert werden:

• Screenshots der Kontokategorie,
• Fragebögen und E-Mails zum „Professional Upgrade“,
• schriftliche Warnungen und Bestätigungen,
• Angaben zu Depotgröße, Handelshäufigkeit und Berufserfahrung.

Zeitliche Zusammenhänge sind wichtig: Wurde ein Anleger kurz vor dem Zugang zu besonders riskanten Produkten hochgestuft, ist zu prüfen, ob die Einstufung auf seiner Erfahrung beruhte oder den Vertrieb dieser Produkte ermöglichen sollte. Weitere Informationen finden sich auf broker-betrug.de.