Tempstone (tempstone-cap.com): Ausführungsbestätigungen
- Eine Anzeige im Dashboard ersetzt keine Ausführungsbestätigung nach Art. 59 der VO (EU) 2017/565.
- Pflichtangaben u. a.: Zeitpunkt, Ausführungsplatz, Menge, Preis, Kosten, Wechselkurs, Gegenpartei.
- Fehlende oder widersprüchliche Abrechnungen bei Tempstone sollten gesichert und geprüft werden.
- Sie sollten die Unterstützung eines Rechtsanwalts erwägen, der regelmäßig derartige Fälle bearbeitet.
- Ihre Vermögenswerte könnten sich in akuter Gefahr befinden, wenn Sie nicht schnell und entschlossen handeln.
Bei Tempstone (tempstone-cap.com) reicht die bloße Anzeige eines Trades im Kundenkonto rechtlich nicht aus, um ein Wertpapiergeschäft nachvollziehbar zu machen. Nach Art. 59 der Delegierten Verordnung (EU) 2017/565 muss eine Wertpapierfirma dem Kunden die Ausführung eines Auftrags bestätigen. Fehlen diese Bestätigungen oder sind sie lückenhaft, kann das bei Auszahlungsproblemen ein wichtiger Prüfpunkt sein.
Warum ist eine Ausführungsbestätigung bei Tempstone (tempstone-cap.com) wichtig?
Nach Art. 59 der Delegierten Verordnung (EU) 2017/565 sind dem Kunden die wesentlichen Informationen zur Ausführung unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger zu übermitteln. Eine ausführlichere Bestätigung soll schnellstmöglich und spätestens am ersten Geschäftstag nach der Ausführung versandt werden. Stammt die Bestätigung von einem Dritten, beginnt die Frist grundsätzlich mit deren Eingang bei der Wertpapierfirma.
Welche Angaben muss eine Bestätigung enthalten?
Art. 59 Abs. 4 nennt unter anderem: Name der Wertpapierfirma, Bezeichnung des Kunden, Handelstag und Handelszeitpunkt, Auftragsart, Ausführungsplatz, Finanzinstrument, Kauf oder Verkauf, Menge, Stückpreis und Gesamtentgelt. Eine Zeile wie „EUR/USD – BUY – +3.850 Euro“ beantwortet nicht, wann, in welcher Menge und zu welchem Preis ausgeführt wurde.
Welche Rolle spielen Ausführungsplatz und Gegenpartei?
Die Bestätigung soll erkennen lassen, wo ein Geschäft ausgeführt wurde. Fehlt diese Angabe bei zahlreichen angezeigten Trades, bedeutet das nicht automatisch, dass kein Handel stattgefunden hat, es ist aber ein konkret überprüfbarer Punkt. War die Wertpapierfirma selbst, ein Unternehmen derselben Gruppe oder ein anderer Kunde die Gegenpartei, soll die Bestätigung darauf hinweisen (Ausnahme z. B. anonyme Handelssysteme). Das kann für Interessenkonflikte und Preisbildung relevant sein.
Wie werden Kosten, Wechselkurse und Teilausführungen nachvollzogen?
- Kosten: Die Summe der Provisionen und Auslagen soll ausgewiesen werden, auf Wunsch aufgeschlüsselt nach Einzelposten.
- Währung: Bei einer Umrechnung soll der verwendete Wechselkurs genannt werden.
- Teilausführungen: Wird nur ein Durchschnittspreis mitgeteilt, sind auf Wunsch die Preise der einzelnen Tranchen mitzuteilen.
Was können Betroffene bei Problemen mit Tempstone (tempstone-cap.com) tun?
Vorhandene Abrechnungen, Kontoauszüge und Kommunikation sollten möglichst vollständig gesichert werden. Je mehr der genannten Angaben fehlen oder sich widersprechen, desto wichtiger kann eine vertiefte rechtliche Prüfung sein. Entscheidend ist, ob sich für jedes angeblich ausgeführte Geschäft nachvollziehen lässt, wann, wo, in welcher Menge und zu welchem Preis gehandelt wurde.
Häufige Fragen
- Was regelt Art. 59 der Delegierten Verordnung (EU) 2017/565?
- Er regelt, welche Informationen eine Wertpapierfirma nach Ausführung eines Kundenauftrags bereitstellen muss, etwa Handelszeitpunkt, Preis, Menge und Kosten.
- Bis wann muss die Bestätigung versandt werden?
- Die ausführliche Bestätigung soll schnellstmöglich, spätestens am ersten Geschäftstag nach der Ausführung, versandt werden.
- Genügt die Anzeige eines Trades im Konto bei Tempstone (tempstone-cap.com)?
- Nein. Eine Zeile im Dashboard ersetzt keine vollständige Abrechnung mit den vorgeschriebenen Angaben.
- Bedeutet ein fehlender Ausführungsplatz, dass kein Handel stattfand?
- Nicht automatisch. Es ist aber ein konkreter Punkt, der überprüft werden sollte.
- Was sollten Betroffene sichern?
- Alle vorhandenen Abrechnungen, Kontoauszüge und Korrespondenz sollten möglichst vollständig gesichert werden.
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