Custos Privatstiftung: Analysen & Hilfe der Kanzlei

Alle Übersichten der Kanzlei WEHRMANN Digital- und Wirtschaftsrecht zur Plattform Custos Privatstiftung — rechtliche Einordnung, Ansprüche und konkrete Schritte für Betroffene.

Häufige Fragen zu Custos Privatstiftung

Was bedeutet eine plötzliche Kontosicherungsgebühr bei Custos Privatstiftung?
Es handelt sich um eine Forderung, die häufig erst nach einem Auszahlungswunsch auftaucht und nicht in den ursprünglichen Vertragsbedingungen vorgesehen war. Das sollte kritisch geprüft werden.
Muss ich zahlen, wenn eine Kontokündigung droht?
Ein seriöser Anbieter muss die vertragliche Grundlage einer Kündigung erklären können. Fragwürdig ist es, wenn Zahlung verlangt wird, um überhaupt auf eigenes Guthaben zugreifen zu können.
Was tun, wenn sich der Kontostand ohne Erklärung reduziert?
Es sollte geprüft werden, ob konkrete Abrechnungen, Zeitpunkte, Kurse und Handelsplätze nachvollziehbar benannt werden können, bevor Zahlungen geleistet werden.
Was ist bei einer Zugangssperre zu beachten?
Es sollten keine neuen Konten eröffnet und keine weiteren Zahlungen geleistet werden. Zugangscodes, TAN-Nummern oder Wallet-Schlüssel dürfen nicht weitergegeben werden.
Welche Beweise sind bei drohender Kontoschließung wichtig?
Kontostände, Transaktionshistorie, Positionen, Gebührenanzeigen, Fristnachrichten, Kündigungsandrohungen und Vertragsbedingungen sollten gesichert werden, solange der Zugang besteht.

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