RichtPunkt (richtpunkt.tech): Schlichtung, BaFin, Klage

Veröffentlicht am 13.10.2026 – Rechtsanwalt Martin Wehrmann

Bei Problemen mit RichtPunkt (richtpunkt.tech) sind BaFin-Beschwerde, Schlichtungsantrag beim Ombudsmann und Schadensersatzklage drei verschiedene Verfahren, die nicht verwechselt werden sollten. Entscheidend ist zunächst, ob ein beaufsichtigtes Finanzunternehmen tatsächlich Vertragspartner ist oder ob der Verdacht auf eine nur vorgetäuschte Handelsplattform besteht.

Wie bestimmt man den Streitgegenstand bei RichtPunkt (richtpunkt.tech)?

Wer Geld zurückfordert, muss wissen, von wem und weshalb. Es kann um eine fehlerhafte Abrechnung einer regulierten Bank gehen, um eine nicht erfüllte Auszahlungspflicht oder um den Verdacht, dass Anleger durch falsche Angaben zur Einzahlung bewegt wurden. Diese Sachverhalte verlangen unterschiedliche rechtliche Antworten.

Behauptet ein Anbieter, es sei ausschließlich eine internationale Schiedsstelle oder „Finanzkommission“ zuständig, ist zu prüfen, ob diese Stelle existiert, welche Rechtsgrundlage sie hat und ob eine wirksame Vereinbarung getroffen wurde. Eine bloße Behauptung ersetzt keine gesetzliche Regelung.

Was kann eine Beschwerde bei der BaFin leisten?

Die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) nimmt Beschwerden über beaufsichtigte Unternehmen entgegen und kann Hinweise auf unerlaubte Finanzgeschäfte prüfen. Individuelle Schadensersatzstreitigkeiten entscheidet sie nicht; verbindliche Entscheidungen über einzelne Rechtsstreitigkeiten sind grundsätzlich den Gerichten vorbehalten. Eine aufsichtsrechtliche Prüfung verschafft daher nicht automatisch einen vollstreckbaren Rückzahlungstitel.

Wann ist ein Finanzombudsmann zuständig?

Für bestimmte Streitigkeiten mit Banken und Finanzdienstleistern bestehen anerkannte Verbraucherschlichtungsstellen. Im Anwendungsbereich der Finanzschlichtungsstellenverordnung ist das Verfahren für Verbraucher nach § 10 Abs. 1 FinSV kostenfrei. Die Stelle kann einen Antrag ablehnen, wenn sie unzuständig ist. Nach § 14 Abs. 1 Nr. 2 VSBG muss der Anspruch grundsätzlich zuvor gegenüber dem Unternehmen geltend gemacht worden sein.

Eine anonyme Internetplattform lässt sich nicht dadurch zur Teilnahme verpflichten, dass ein Antrag an irgendeinen Ombudsmann gesendet wird. Ein Schlichtungsverfahren setzt einen geeigneten Streitgegner voraus.

Gibt es dokumentierte Warnungen zu Trading-Plattformen?

Die Verbraucherzentralen berichteten in ihrer Warnung vom 7. Oktober 2025 über Beschwerden zu weit über 100 Online-Handelsplattformen innerhalb von zwölf Monaten. Betroffene schilderten vorgetäuschte Handelsgewinne, verweigerte Auszahlungen und hohe Verluste. Diese Beobachtung betrifft den Markt insgesamt und enthält keine Feststellung über RichtPunkt (richtpunkt.tech).

Worin unterscheiden sich Schlichtung und Schiedsgericht?

Bei der Verbraucherschlichtung nach dem VSBG unterbreitet die Stelle gegebenenfalls einen Vorschlag zur Streitbeilegung; § 19 VSBG regelt dessen Ausgestaltung und die Information über die Folgen der Annahme. Ein privates Schiedsgericht ist etwas anderes: Ein wirksamer Schiedsvertrag kann nach §§ 1029 ff. ZPO den Zugang zu staatlichen Gerichten erheblich beeinflussen. Für Verbraucher enthält § 1031 Abs. 5 ZPO besondere Formanforderungen. Die Aussage, nur ein Auslands-Schiedsgericht sei zuständig, sollte daher nicht ungeprüft akzeptiert werden.

Kann ein Schlichtungsantrag die Verjährung hemmen?

Unter Voraussetzungen ja. § 204 Abs. 1 Nr. 4 BGB sieht eine Hemmung bei Veranlassung der Bekanntgabe eines Antrags vor einer staatlichen oder staatlich anerkannten Streitbeilegungsstelle vor; für andere Stellen gelten zusätzliche Voraussetzungen. Eine einfache Nachricht an eine Aufsichtsbehörde oder eine beliebige private Internetstelle genügt nicht. Zeitpunkt der Antragstellung, Bekanntgabe und der Umfang der erfassten Ansprüche können relevant sein.

FAQ

Siehe unten.